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Mon téléphone

Mes contacts recoivent mes messages avec le numéro provisoire que vous m'aviez donné il y a 2 mois?

J'ai changé de forfait il y a 2 mois, je suis passée de chez sfr à bouygues. J'ai demandé à conserver mon numéro. Pour ce faire, bouygues m'a donné un numéro provisoire. J'ai depuis récupéré mon ancien numéro, je suis joignable sur celui ci. Cependant, lorsque j'envoie des messages, c'est le numéro provisoire qui s'affiche sur l'écran de mon interlocuteur. Est ce possible de changer cela et de ne conserver qu'uniquement mon ancien numéro ? C'est le 0612......37

JUSTINE
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Rahmouna
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Bonjour Justine,

Vous pouvez apporter un correctif en suivant le pas à pas indiqué sur l'onglet " A savoir" sur le lien suivant:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Merci pour votre confiance et très belle journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Wendy
CECILE

Wendy

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Bonjour,

Si vous avez un iPhone, allez dans Réglages»Téléphone»Mon numéro et modifiez le numéro enregistré par votre numéro porté.

Rahmouna
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