Internet Mobile et hotspots 3G/4G
crédit épuisé avec clé 4G de prêt aide svp
cela fait un mois que bouygues nest pas parvenu a regler le pb de notre box, je travaille depuis ma maison et n ai aucune connection depuis plusieurs jours car la cle 4g est epuisee et tourne a debit reduit
svp pouvez vous la recharger... le service client de marche pas et ne nous reconnaissent pas nous avons appele le 1064 au moins 20 fois et nous commencons a etre decu du service de Bouygues.
merci
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Pouvez-vous accuser bonne réception de ma restitution de la clé 4G svp ?
à ma grande surprise, je reçois un email me fixant un délai pour restituer la clé 4G qui m'avait été prêtée. Sauf que j'ai déjà restitué la clé 4G avec l'ancienne BBox (le tout...Bonjour Mohamed, Vous avez besoin de mieux comprendre la situation et je suis ravie de pouvoir répondre. Nous avons bien reçu la clé 4G. Je vous présente nos excuses, c'est... -
plus de service intetnet avec la clé 4G prêtée or indiqué service internet garanti merci de me la recharger svp?
message plus de service internet avec ma clé 4G depuis bientot 24h alors que service garantiBonjour Françoise, Si vous avez déjà redémarré votre clé 4G et que le souci persiste, commençons par vérifier si une panne identifiée est en cours : https://bytl... -
Code wifi ne fonctionne pas sur la clé 4g de prêt
Salut tout le monde. Aidez moi svp ! Le code wifi de la clé 4g de prêt ne fonctionne pas. J'ai reinitialisé etc et IMPOSSIBLE de se connecter, ça rend fou ... merci d'avanceMerci Juliette pour votre réponse. La carte sim et le réseau fonctionnent bien dans mon téléphone. Donc je vais l'utiliser en partage de connections, tant pis.
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