Bonjour j’ai le meme problème je me retrouve avec 70€ Par sony boku credit sur ma facture hors je n’ai rien acheté pouvez vous m’aider svp

Bonjour j’ai eu la meme arnaque comment faire pour annuler cette achat

Bonjour, j’ai reçu un message en me disant que j’ai étais crédité de 50,00€ par SONY - BOKU - CREDITS, je n’est pas comprit, j’aimerais annuler ça au plus vite, que doit-je faire? merci.

Bonjour, j’ai reçu un message en me disant que j’ai étais crédité de 50,00€ par SONY - BOKU - CREDITS, je n’est pas comprit, j’aimerais annuler ça au plus vite, que doit-je faire? merci.

Bonjour,

j'ai été victime d'un achat frauduleux : j'ai 55€ de hors forfait pour des achats vers SONY BOKU

Bouygue ne rembourse pas mais a proposé de bloquer "toute souscription de service payant"
Je peux au moins être assurée que cela ne se reproduira plus...

je cherche une solution pour annuler cet achat frauduleux via SONY BOKU, pouvez-vous m'aider ?

NB : je viens de créer un compte playstation pour demander le remboursement...
aussi j'ai trouvé l'annuaire des éditeurs : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...

Bonjour,

Même cas pour moi sur le mois de novembre où 50 € ont été facturés alors que je n'ai rien demandé.
Nous n'avons même pas de Playstation à la maison ! Le site de Sony Boku est en anglais. Bouygues me dit de résilier dans le délai de retractation mais site incompréhensible. Pourrait-on avoir de l'aide Bouygues pour cette arnaque qui devient TROP courante ???

merci d'avance.

Bonjour je viens d’avoir le même soucie j’ai étais prélever de 50 euro comment faire pour récupérer cette somme svp ? Merci

Bonjour, Même problème, prélevé 2 fois de 80€, merci de me venir en aide, comment éviter de se faire prélever ? comment ne plus avoir cette option svp ?

Bonjour, j’ai un dépassement sur ma facture mobile de 50,00€ par SONY - BOKU - CREDITS, je n’est jamais fais cet achat, je voudrais annuller et bloquer le crédit
que doit-je faire? merci.

je n'ai même pas de playstation!!!!!