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Ma facture

Facture exorbitante ?

Bonjour

Cliente chez Bouygues j'ai reçu un courrier en juillet pour me faire savoir que mon forfait allait augmenter et par conséquent je pouvais partir librement dans les 4 mois. En effet il est écrit qu'une modification contractuelle entraînerait aucune pénalité.or je reçois une facture de 115 euros au lieu de 34 euros!!!!
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