Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Je reçois sur ma boîte mail un reaprovisionenment concernant ma commande pour L'Iphone 11 pro max est ce normal ?

J'ai commander le 14 septembre un iPhone 11 pro max 64 giga vert. On m'annonce sur ma boîte mail une rupture de stock provisoire. Sachant qu'il ne sort que demain. Merci

SULYVAN G.
SULYVAN G.

SULYVAN G.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

GUILLAUME W.
GUILLAUME W.

GUILLAUME W.

Niveau
0
63 / 100
points

Bonjour, vous avez reçu votre commande?
J'ai commandé le même jour et reçu également le même message de rupture par mail.

Statut actuel, étape 3 (préparation) sur 5.
Livraison estimée entre 24/09/2019 au 25/09/2019.

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour,
J'ai aussi commandé mon IPhone 11 pro max 64 giga vert le 20/09 par téléphone où on m'a garanti une livraison entre le 23 et le 25.
Seulementà ce jour dans mon suivi de commande la préparation est toujours en cours et je viens d'avoir un Email de rupture de stock...
Je sens que ça va mettre du temps cette histoire.

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

Niveau
0
33 / 100
points

Je viens d'avoir un sms avec numero de suivi colissimo apparemment mon colis va etre donner a colissimo dans les plus bref delais.
Au moins c'est passé a l'etape 4. On y croît !

Du nouveau dans votre commande ?

GUILLAUME W.
GUILLAUME W.

GUILLAUME W.

Niveau
0
63 / 100
points

Bonsoir et bien vous avez de la chance ( et je me pose des questions sur l’ordre de traitement des commandes) de mon côté rien n’a évolué.
Étape 3 et le service client m’indique un retard d’environ 48h..
Je me demande pourquoi les précommandes n’ont pas été honorées?

GUILLAUME W.
GUILLAUME W.

GUILLAUME W.

Niveau
0
63 / 100
points

Du nouveau, l'étape 4 vient de m'être annoncée!
De bonnes nouvelles donc.
A suivre

GUILLAUME W.
GUILLAUME W.

GUILLAUME W.

Niveau
0
63 / 100
points

Portable livré le 27 / 09 en définitive.
Le service Bouygues qui me contacte pour "débriefer" du contenu de mes contacts précédents.
Un bon point pour eux!
Finalité, j'ai mon iphone 11.

PAULINE M.
PAULINE M.

PAULINE M.

Niveau
0
33 / 100
points

Pareil reçu le 27 !
Super