Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Peut on échelonner une facture tres élever à la suite d un voyage à l etranger

Bonjour,
J ai une facture plutôt salée , j etais a l etranger au Canada. J avais pris un forfait en plus mais je n avaiw pas vu les conditions .peut t on échelonner le montant total ?

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Joëlle
JOELLE

Joëlle

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Vous avez la possibilité de demander un échéancier.

Il vous sera proposé de régler cette facture en trois fois maximum avec la moitié de la somme totale lors de la première échéance.

Je vous invite à prendre contact, avec le service client, au 614 depuis votre mobile.

Cordialement

PATRICIA
PATRICIA

PATRICIA

Niveau
0
65 / 100
points

Bonjour,
êtes-vous certaine que votre facture correspondait à votre consommation réelle ?
Si c' est le cas, oubliez mon intervention. Dans le cas contraire, contactez-moi, car je me trouve dans un cas similaire.
Bonne journée
P.