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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Recharger clé 4G internet garanti ?

Bonjour,

Dans le cadre d’une souscription à une offre Bbox, j’ai eu accès au service Internet Garanti.
Cependant ayant utilisé la totalité des 100Go disponibles grâce à la clé, je me retrouve sans internet à mon domicile. Cela me pose problème pour travailler malheureusement...
Est-il possible de recharger la clé 4G?

Merci,
Camille

CAMILLE L.
CAMILLE L.

CAMILLE L.

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Réponses

ANNE-LAURE F.
ANNE-LAURE F.

ANNE-LAURE F.

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Bonjour, je retrouve 2 reponses dans ce forum :
Redemarrer la cle 4G (ce qui ne fonctionne pas pour ma part).
Et le nombre max de recharge est de 2.
Ce que je ne sais pas, quelle est la durée de validité de ces recharges car les 2 recharges ont été activées en même temps, je nai pas utilisé toutes les data et je n ai plus d acces internet 4G car fin de l offre 100G ?!? Dans l option internet garanti ??