118700 facturé à tort
J ai un dépassement de 26 euros sur ma facture alors que je n'ai jamais appelé le 118700
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Pourquoi je suis facturée de 17,54 euros pour avoir appelé le 118700 que je n'ai jamais fait?
Bonjour, Sur ma facture de novembre je suis facturée de 17,54 euros en plus de mon forfait mobile pour l'appel de 118700 que je n'ai jamais appelé. Ce qui est bizarre est que...Bonjour Danijela, merci de votre accueil téléphonique. Aucun remboursement ne sera effectué. Bouygues Telecom n'est pas l'éditeur de ce service et n'est donc pas responsable... -
Coment me faire rembourser un prélèvement à tort du nouveau propriétaire de ma BBox ?
Bonjour, j'ai fait un transfert de propriété de ma BBox. Hier j'ai téléphoné pour signaler un prélèvement à tort de la facture Bouygues à hauteur de 22,98 Euros. Aujourd'hui je...Bonjour Annie, Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse... -
Facture erronee - sms facturés à tort
Ma dernière facture comprend 27 sms a l'étranger factures pour un total près des 30€ Je souhaite faire réclamation sur cette facturation abusive
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