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Mon téléphone

passant d'un Samsung S4 à un S8, ma carte Sim ne rentre pas, que dois-je faire?

Faut-il demander une autre carte SIM pour le samsung S8?

JEAN MICHEL F.
JEAN MICHEL F.

JEAN MICHEL F.

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Réponses

Bonjour Jean Michel,

Le Samsung Galaxy S4 dispose d'un tiroir acceptant les cartes au Format Micro SIM alors que le Samsung Galaxy S8 dispose d'un tiroir acceptant les cartes au Format Nano SIM.

Avant de commander une nouvelle carte SIM, vérifier que vous ne disposez pas déjà d'un modèle triple format, vous avez peut-être la possibilité d'enlever une partie du support plastique prédécoupée autour de la puce.

Si nécessaire, vous pouvez demander le remplacement de votre carte SIM depuis votre Espace Client Mobile en suivant la procédure ci-dessous :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/depanna...

Vous conservez votre numéro et celui-ci sera opérationnel dans les 6 heures suivant l'activation de la nouvelle carte SIM.

Vous recevrez un carte SIM Triple Format utilisable dans tous les téléphones.

Cordialement,

https://www.echosdunet.net/dossiers/commander-une-nouvell...