Bonjour j pas reçu ma carte SIM j l’ai commandé sa fait plus de 10 jours
N de commande 536708239 commande passée le 9/9/2019 c quoi le problème si sa prend encore plus de jours jvais annuler
Réponses
Bonjour,
Pour suivre votre commande de ligne mobile ou Bbox par ici :
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Pour une acquisition ou un renouvellement de mobile suivez votre commande par ici:
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A bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
Bt est ds l'obligation de vous fournir le service correspondant à votre abonnement ici c'est votre carte SIM. BT ne satisfaisant pas ses engagements vous êtes en droit de résilier votre abonnement sans avoir à subir de pénalités, précisez la raison de votre résiliation sur la lettre RAR. Et allez chez un autre opérateur ...
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Bonjour, j’ai commandé une carte SIM il y’a 20 jours mais je ne l’ai toujours pas reçue?
j’ai commandé une carte SIM il y’a 20 jours mais je ne l’ai pas reçue, la commande est précisée comme expédiée et la carte est activée ce que je ne comprends...Bonjour Anass, La réception de votre carte SIM peut prendre jusqu’à 10 jours. Des retards peuvent être occasionnés lorsque des offres sont victimes de leur succès. Nous... -
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commande marqué en étant expédiée mais il ya rien merciLe service de suivi de commande m a soi disant renvoyer une carte SIM que je n ai jamais reçue il n est pas question que je redemande à nouveau une nouvelle réexpédition pour...
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PIERRE YVES a répondu
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Simon a répondu
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MERIEM a posé une nouvelle question
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