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Arnaque a la messagerie sur n°pré-enregistré 665 "répondeur"

nouvelle sim bouygues de juin 2019, on essaie d'appeler le répondeur en aout 2019 et on tombe dans le piège du 665 , 5.97€ de hors forfait!
demande de remboursement par tchat , refuser.
#arnaque #vol

Moi qui était content de bouygues, trop tard cela a duré a peine 2 ans , juste parce que j'ai voulu ajouter une 3eme ligne. #honteàbouygues

Ce n'est pas normal d'ajouter sur le téléphone des numéros surtaxé sans notre consentement.
en plus avec l'intitulé "répondeur".

Apres vérification sur différent forum, nous constatons bien que c'est une procédure abusive de votre part.

MIGUEL S.
MIGUEL S.

MIGUEL S.

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Réponses

RAYMOND S.
RAYMOND S.

RAYMOND S.

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Il m'arrive la même chose sur mon compte je constate deux fois 1,99 euros pour soit disant d'être servie du 665. Ce mois de Janvier 2020 c'est la dernière fois que je demande la restitution de c'est argent, la prochaine fois c'est réseau sociaux. Et adieu

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

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Equipe

Bonjour Raymand,
Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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