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Comment reporter le rendez-vous d'un technicien?

Bonjour, j'aimerais reporter le rendez-vous du technicien au mercredi 18 septembre au lieu du mardi 17, si possible avec la même tranche horaire 18h-20h mais je n'arrive pas à contacter l'assistance technique ou à trouver une option pour modifier ou annuler le rdv sur l'application. Merci

VICTORIA G.
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Le service client a finalement répondu et j'ai pu décaler mon rendez-vous. Je déplore tout de même qu'il n'existe pas une option en ligne disponible jusqu'à 6h avant le rdv par exemple, ou alors je ne l'ai pas trouvé?