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Pouvez-vous m'aider et regrouper les deux sous une même adresse mail ou un même numéro client ?

Pouvez-vous m'aider et regrouper mes deux comptes sous une même adresse mail ou un même numéro client ?

LUC-ANTOINE
LUC-ANTOINE

LUC-ANTOINE

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Bonjour

Si vous ne pouvez pas le faire depuis votre espace client, je vous invite à téléphoner au Service Client, au 614 depuis votre mobile, pour demander l'unification de vos comptes.

Cordialement

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Bonjour

Si vous ne pouvez pas le faire depuis votre espace client, je vous invite à téléphoner au Service Client, au 614 depuis votre mobile, pour demander l'unification de vos comptes.

Cordialement

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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j'aimerai une seule adresse mail sterckx.claude @bbox.fr

Bonsoir Claude,

Dès lors que vous avez 2 Bbox, vous aurez automatiquement 2 adresses mail Bbox. Vous pouvez en utiliser une plus que l'autre si vous le souhaitez :)

Quant au regroupement, il est déjà fait sur votre Espace Clients mais vous conserverez 2 facturations séparées.

Merci de votre compréhension,

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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CLAUDE
CLAUDE

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je recois mes mails sur ma 1 Bbox xxxxxxxxxxxxxx@bbox.f mais je ne peut les lires car c'est la 2em s'afiche xxxxxxxxx@bbox.fr
et je n'arrve pas à maitre la 1er boox

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Claude,

Nous vous invitons à recontacter le 1064 devant vos équipements pour prise en charge de votre demande.

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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je suis très emb