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Ma facture

comment obtenir le détail de la derniere facturation concernant mon mobile

facturation de 17 72 euros concernant ma ligne affectée à mon portable : ligne : 07******
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ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , dans votre espace client , vous avez ces détails , dans "Mes factures et paiements" / choisir le mois en question , et en survolant la souris sur la facture , cliquez sur "Télécharger" : et en récupérant ce fichier sur votre PC , vous la lisez , et vous avez les détails de votre consommation . N'oubliez pas de gérer votre consommation sur "Suivi conso" , et cliquer sur "Gérer" , et définir un maximum de gigas souhaité .

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

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Equipe

Bonjour Alain, je vois que vous avez eu réponse à cette question en nous contactant au 614. Je clôture donc la conversation.
Très bonne journée à vous.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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