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iPhone 6 reconditionné reçu défectueux, renvoyer le sur lendemain vais-je en recevoir un nouveau ?

J’ai reçu le mercredi 11/09 l’iphone 6 reconditionné que j’avais commandé. Seulement je me suis très vite rendue compte qu’il avait un problème de batterie. Le téléphone s’éteignait à 70%. Le lendemain je suis allé dans un magasin bouygues où il m’ont donné un bon de retour, j’ai donc renvoyer le téléphone avec le bon de retour à l’intérieur à l’adresse indiquée. J’aimerais savoir si je vais recevoir un nouvel iPhone suite à la réception de celui que j’ai renvoyer. Y a t-il quelque chose à faire d’autre que le renvoyer pour en avoir un autre ? Merci

EMMANUEL S.
EMMANUEL S.

EMMANUEL S.

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