Depuis qqs jours LeKiosk n'est plus activé. Pourtant c'était compris dans mon abonnement Bbox Miami ?
Depuis qqs jours je n'ai plus l'option LeKiosk. Pourtant c'était compris dans mon abonnement Bbox Miami ?
Ma fille, qui a le même abonnement que moi Bbox Miami à 30,99 euros TTC/mois, a toujours l'option activée.
La disparition de cette option remettrait en question mon abonnement à Bouygues Telecom.
Réponses
Bonjour Pierre,
La durée gratuite de l'option LeKiosk était temporaire comme l'indiquent le guide des tarifs de l'offre que vous avez souscrite en août 2017 : https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/archive/...
Si votre fille a souscrit l'offre à un moment différent alors les conditions sont différentes également. Vous pourrez retrouver le guide des tarifs de son offre par ici : https://www.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions
Bonne journée.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Frais de mise en service pas remboursés après resitution du matériel?
Bonjour, Je reviens vers vous au sujet de la résiliation de mon abonnement à la BBOX miami et des frais d'activation de 59 euros qui ne m'ont pas été remboursés. Pour...Bonjour Astrid, Tout d'abord je vous invite à supprimer votre message étant donné que vous y mettez vos informations personnelles. Concernant votre remboursement vous serez... -
BBox Miami à la place de BBox must fibre 4k?
Bonjour, comme beaucoup de monde j'ai reçu la BBox Miami à la place de la BBox 4k pour le forfait BBox must fibre. Sauf erreur de ma part, à aucun moment, que ce soit par...
-