Bonjour,jusqu en juin 2019 ma facture était de 12.99€ juillet elle est passée à 55.999€pourquoi ? et août à
Il est de même pour le mois d août avec 40.99 €au lieu des 12.99 habituels s il est de même en septembre je quitte BOUYGUES .Sans compter que l abonnement mobile qui était de 25.99 € est passé à 39.99 € sans plus de communications.
Je souhaiterais avoir des explications sur ces hausses de prix Merci
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Depuis juillet 2019 mon forfait evolue tout seul sans mon consentement , pourquoi ?
Je n ' ai fait aucune demande de modification mon forfait etait à 40 mo à 6€99 et je paye depuis juillet 2019 plus du double sans avoir eu la moindre info sur un éventuel...Bonjour Gloire, Vous avez bénéficié d'un enrichissement d'offre contenant 30Go d'internet supplémentaires pour 3€ de plus. Un mail vous a été envoyé pour cet enrichissement... -
Comment mon abonnement a t-il pu passer de 34.99 TTC à 34.99 HT entre Juillet et Aout 2019 ?
Manque total de transparence sur les tarifs et les abonnements. Mon abonnement ADSL est passé de 34.99 TTC à 34.99 HT. Je n'ai aucune communication hors forfait .aucune communication hors forfait -
Augmentation de facture sans accord et service payant Acte Digital Global Pass facturé alors que non pris
Bonjour, En Janvier 2018 j'ai choisi un contrat à 2.99€ par mois chez Bouygues Telecom, depuis en Janvier 2019 je suis passée à 4.99€ (là ceci est peut-être dû au fait que j'ai...Merci de votre accueil, très bonne journée à vous. Jessica, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone http://po...
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