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Changer forfait client B&you 50G vers un forfait B&you 40G à 9,99€?

Bonjour, je souhaite changer mon forfait mobile pour un moin cher a 9.99€ ( catégorie offre spéciale) si j'ai bien compris on doit résilier le forfait d'avant et prendre celui la, mais est ce que je peux garder mon numéro actuel ? Comment on resilie le forfait actuel pour prendre ce nouveau forfait offre spéciale ? Pourquoi on ne peut tout simplement pas échanger de prix + 10 euros d'envoi de la nouvelle carte Sim ?

CARINE
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C'est bête non ? Et si on change d'opérateur puis on rechange pour Bouygues on peut profiter de l'offre ? Ça revient exactement au même que de le faire directement sachant que je suis cliente depuis des années je suis déçue. Je vais peut être changer d'opérateur du coup.