Pourquoi j’ai un message sur mon télévision qui me marque vérifiez les branchements de votes box miami à votre modem un
Erreur g0030
Et est ce normal que j’en nest pas de numéro de téléphone fixe
J’ai ma box ma box début du mois et toujours rien
Trouver moi une solution rapidement s’il vous plaît
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
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