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harcèlement et escroquerie canal bouygue ?

Bonjour,
comme un grand nombre de client j'ai été victime de cette vente forcée. des que je me suis rendu compte de l'arnaque j'ai cotacté les services de bouygues qui m'ont renvoyé un mail pour me confirmer que la résiliation allée être effective au bout de 15 jours.
j'ai fais opposition aux prélèvement de canal et au bout d'un pcertains temps harcelement d'un huissier mandaté par canal pour payer 19,... euros de dette (que j'ai malheureusement payé. le huissier me confirme que l'abonnement ne va pas reprendre mais si j'ai a nouveau canal et des prelevement qui passe pas à ma banque, donc des textos d'impayés.
que dois-je faire
voir un avocat déposer un plainte ?
j'envoie aujourd'hui un mail à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Merci bouygues
grace à vous je perd mon temps et mon argent

KHALED S.
KHALED S.

KHALED S.

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MONA V.
MONA V.

MONA V.

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Même problème, 2 appels, 1 chat, 1 forum et toujours engagée contre mon grée chez canal pour 24 mois, bouygues a autoriser des prélèvements sur mon compte je réclame mais rien n’avance on me vole .