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Bbox

Facture de 250 euros pas de bordereau de renvoi?

J'ai reçu une facture 250 euros car je n'ai pas renvoyer le materiel apres resiliation, je reviens de voyage raison pour laquelle je ne vous ai pas restitué le mateiel dans les temps pouvez vous me faire parvenir un nouveau bordereau afin que je vous renvoie le materiel rapidement et bloquer le prélèvement sans que je sois amené à faire opposition...je suis aussi client mobil et j'ai résiléma bbox par la force des choses suite à un demengement en zone non couverte...merci
Numero pour me joindre facilement ***********

JONATHAN N.
JONATHAN N.

JONATHAN N.

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Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bjr

vous pouvez vous rendre directement en boutique ou sinon ici il y a l'adresse pour un retour postal https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/... une fois le délais dépassé ce sont les deux seules possibilités.
concernant les 250€ ils seront remboursé une fois les équipements chez l'opérateur à condition de ne pas trop trainer.

cdt