Vous avez augmenté ma facture de 4 euros par mois sans me demander mon avis ????????
Bonjour,
Je suis outrée de découvrir que depuis le mois de Mai vous m'avez fait payer 4 euros de plus par mois SANS mon accord. Pour BEIN mais je m'en fiche de BEIN. Depuis quand on peut nous prélever de l'argent sans autorisation ?
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Comment se fait il que la facture passe de 4.99 à 7.99 euros par mois depuis avril 2019 ?
Comment se fait il que la facture passe de 4.99 à 7.99 euros par mois depuis avril 2019 ? En plus sans avertir et sans aucune option en plus. Non mais franchement c'est pas...Bonjour, Je suis dans le même cas. L'interface web client ne me propose pas de refuser cet avantage. J'ai déjà appeler deux fois le 614. Vous êtes dans l'obligation de nous... -
depuis 3 mois augmentation de 4 euros , sans me prevenir , je n ai rien signé , rembourser , ou ferai valoir mes droits
depuis avril augmentation de 4 euros , vous avez changer mon contrat sans me prevenir , ni mon accord , si vous ne rembourser pas sans tarder et respecter mon contrat comme...Je suis dans le même cas, deuis 3 mois passage de 15,99 € 18,99 sans ce fameux soit-disant mail d'enrichissement. je vais faire appel au médiateur -
Pourquoi le prix de mon forfait passe de 9,99 euros à 12,33 euros ?
J'ai souscrit un forfait à 9,99 euros par mois pourquoi me facturez vous 12,33 euros . Je n'ai pas de service supplémentaire ni de hors forfait . Un contrat est un contrat...Bonjour, Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait. Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail...
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