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Ma facture

Pourquoi ne suis-je toujours pas remboursée d'une ligne Bbox résiliée le 10 Juillet 2019 ?

J'ai résilié une ligne Bbox le 10/07/2019, depuis un montant de 22.99€ qui correspond à cette ligne résiliée m'a été facturé le 11/07/2019, puis une autre de 105€ en Août ! J'attend toujours les remboursements qui me sont dus depuis 2 mois.

CLOE B.
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