Pourquoi je n'ai pas reçu le prorata du mois suite à ma résiliation ?
Sur ma facture 11072726400819, le mois complet (02/08 au 01/09) a été facturé et nous avons résilié le 8 août. Pourquoi nous n'avons pas eu de remboursement sur l'abonnement du 09/08 au 01/09 ?
Merci à vous pour votre retour.
Mme Simon
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Résilier sans frais a la suite de l'augmentation de tarif forfait sensation.
Bonjour, Je vous remercie Miari pour votre réponse qui contrairement aux précédentes mon éclairées sur l'interprétation que vous avez du texte contenu dans le mail que j'ai...Je vous rassure, vous pouvez tout naturellement refuser cette proposition. Pour cela, je vous invite : - A vous connecter à votre espace client : https://www... -
remboursement au prorata toujours pas effectué de la part de bouygues après une ligne mobile résiliée?
J'ai résilié l'une de mes ligne mobile le 5 septembre 2019. Ma dernière facture a bien été prélevée par Bouygues le 16 septembre 2019 d'un montant de 24,99 euros. Je n'ai à ce...Bonjour Visiblement, on ne vous a pas communiqué les bons délais. Je vous fait une petite chrono rapide : 02/09/19 : Votre AVANT dernière facture (avant résiliation)... -
Arnaque canal plus via service client bouygues?
Un vrai SCANDALE Bonjour à tous, Comme les autres je me retrouve avec un abonnement Canal Plus non désiré souscrit à mon nom par Bouygues Telecom. On m'a proposé le 4...Je ne vois plus qu une solution ne pas retirer les plaintes contre bouygue et canal et prendre un avocat
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THIERRY a posé une nouvelle question
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