Bbox Ultym : où trouver l'attestation de débit?
Bonjour,
Je dois fournir une attestation de débit de ma connexion internet mais je ne sais pas ou la trouver. Je ne la vois pas sur ma facture.
Merci de votre aide.
Cordialement,
Camille
Aucune réponse
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
débit ethernet < 90 Mbps en fibre Bbox Ultym ?
Bonjour, Un technicien est passé pour vérifier ma connexion fibrée. Mon décodeur Ultym est reliée par ethernet à ma bbox. Le débit constaté est < 90Mbps sur le décodeur TV...Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale... -
Débit à 30Mb/s pour un forfait Bbox Ultym fibre...???
Bonjour, ayant quelques soucis de débit descendant, lorsque toute la maison est " connectée" , soit 2 enfants, ma femme et moi, j' ai effectué un test de débit. Je constate...Votre situation nécessite donc un échange téléphonique. Pour cela, je vous invite à programmer un rappel, selon vos disponibilités, ici : https://www.bouyguestelecom... -
j'ai 120 mb/s au lieu de 1gb/s plusieurs appels et le service tech propose 0 solution. Que faire, j'ai 1 bbox ultym !??
je suis un nouveau client chez bouygues depuis le 08/11/19. j'ai souscrit à un forfait bbox ultym à 41€/mois pour bénéficier d'un dédit jusquà 1gbits/s en téléchargement et...Vous avez de la chance, en Bbox 4G au lieu des 150 méga de moyenne promis, aujourd'hui, je suis à 2 méga/sec et tout à l'heure j'étais à 0,3 méga/sec...
-
-
-
SEBASTIEN a posé une nouvelle question
-