Pourquoi ne pas lui avoir fait prendre un B&you en promo ?

pour qu il garde la ligne et évite de perdre ses contacts

Sensation est le forfait "haut de gamme", qui permet d'avoir des services en plus dont des financements de mobiles à prix avantageux, moyennant un engagement.

S'il n'y a plus d'engagement, il devrait pouvoir basculer sur B&You.

on est déjà chez B&You seulement il ne peux bénéficier des offres promotionelles et le forfait à 24€99 est un peu cher pour ses moyens d étudiant

en sensation 34€90 chez B&you 24€90 alors que des forfaits promo sont moins cher mais pas disponible sans changer de numèro

Certes. Mais vous dites au départ que 34,90 c'est trop cher pour un étudiant... puis plus bas que vous êtes déjà chez B&You et que 24,99 c'est trop cher.

Il y a 10€ de différence entre les 2.

oui il y a en promo deux forfaits B&YOU 0 14€99ET 16€99 non accessible si déjà client chose regretable