suite retard livraison de ma bbox je demande 1 cle 4g
j ai fait 1 commande de bbox le 28/8 , à ce jour toujours pas de livraison ; je viens de voir sur le site qu'il y a 1 retard de livraison ; je demande à avoir rapidement 1 clé 4G pour pouvoir enfin travailler ... COMMENT FAIRE ? J'ai contacté le 3106 qui ne peut rien faire . Je ne peux joindre le 1064 ....
Aucune réponse
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Restitution clé 4g 4ème fois ?!
Bonjour, Suite à des problèmes en amont chez vous depuis une semaine, notre fibre Bbox ne marche plus (touchant à peu près 15 immeubles d'après votre service). Une clé 4g...Le problème de désactivation des galets 4G de secours semble corrigé pour tous. Par contre, toujours aucune information sur la résolution de l'incident sur la Fibre. Ayant... -
1 mois et demi pour un raccordement fibre ??
Bonjour Nous avons souscrit à une offre Bbox fibre Ultym (+ 2 lignes mobiles) le 14/09, avec un rendez-vous d’installation à domicile pour le raccordement prévu le 7/10...Bonjour Matthieu, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Je viens de relancer la personne qui suit votre dossier afin qu'elle vous rappelle pour vous donner... -
J'ai restitué ma clé 4G avec mes équipements Bbox, mais on me demande quand même de restituer la clé, que faire ?
J'ai restitué ma clé 4G dans le même colis que mes équipements Bbox, pourtant Bouygues télécoms n'a pas pris en compte la restitution de la clé 4G et me demande un nouveau renvoi.Bonjour Laetitia, Je vous ai répondu ici => https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2176108-restitution-cle-facturee :) Elodie, Conseillère Bouygues Telecom...
-