Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Services mobiles et applications

Comment se rétracter pour une commande faite en magasin ?

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Services mobiles et applications
Nom de l'auteur
MARIE LINE C.
Date
10 septembre 2019
Il y a 7 jours
Consultations
Vue 19 fois
question
q

Bonjour
J ai acheté une bbox ultime en magasin samedi 7 septembre. Je viens de m m'apercevoir dans les documents contractuels qu un forfait sensation 2h avait été commandé. Or a aucun moment je n en ai fait la demande. Je souhaite me rétracter pour ce forfait car je possède déjà un forfait sensation illimité

MARIE LINE C.
MARIE LINE C.

MARIE LINE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Malheureusement la souscription en magasin ne vous permet pas de bénéficier d'un délai de rétractation, tous les documents vous étant remis en main propre...

Nom de l'auteur
Wendy
Date
réponse
r
BASMA H.
BASMA H.

BASMA H.

Niveau
0
11 / 100
points

pourquoi je nest pas le droit de me retracter

Nom de l'auteur
BASMA H.
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance