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Comment se rétracter pour une commande faite en magasin ?

Bonjour
J ai acheté une bbox ultime en magasin samedi 7 septembre. Je viens de m m'apercevoir dans les documents contractuels qu un forfait sensation 2h avait été commandé. Or a aucun moment je n en ai fait la demande. Je souhaite me rétracter pour ce forfait car je possède déjà un forfait sensation illimité

MARIE LINE C.
MARIE LINE C.

MARIE LINE C.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

Malheureusement la souscription en magasin ne vous permet pas de bénéficier d'un délai de rétractation, tous les documents vous étant remis en main propre...

BASMA H.
BASMA H.

BASMA H.

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pourquoi je nest pas le droit de me retracter