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Réseau mobile

pourquoi imposibilité d'envoyer et recevoir photos ou vidéos?

J'ai tel plusieurs fois même chez Samsung qui sont impuissants à régler mon problème de tel!! Je ne peux envoyer ni recevoir photos, vidéos! Cela dure depuis le 12 juillet 2019!! C'est depuis que je suis chez Bouygues, depuis que j'ai changé d'opérateur!!

JEANNINE L.
JEANNINE L.

JEANNINE L.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Regardez le paramétrage de la data et des MMS ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...