Demander une facture corrigée
Le 9/09/19 Bonjour,
Suite à une facturation de services annexes pour un prestataire que je ne connais pas et dont je n'ai ni sollicité ni utilisé les services (mention de temps de connexion mensongers sur les 2 premières et dernières factures) j'ai choisi de révoquer mon autorisation de prélèvement et de demander le remboursement du prélèvement du mois précédent. Je souhaiterais maintenant régler la partie contractuelle de mon abonnement conclu avec BT sur la dernière période. Comment procéder? Salutations.
Philippe ***********
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