internet avec reduction de vitesse
Comment faire pour obtenir internet gratuit (apres depassement du forfait) avec reduction de vitesse ?
Réponses
Bonjour Claudine,
Tout cela peut se paramétrer sur l'application, ou depuis l'espace client si vous êtes sur pc :)
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
J'ai activé "l'internet sans réduction de vitesse". Je voudrais rétablir la réduction, comment faire ?
Quand je me rends sur la page où je suis censé pouvoir changer cette option on me dit que mon offre ne me permet pas de profiter de cette fonctionnalité. (j'ai habituellement 5... -
Dépassement de data facturé alors que la vitesse était très clairement réduite
Bonjour, J'ai un dépassement de forfait d'environ 9,6€ (pour 960Mo). J'ai effectivement dépassé le seuil des 50 Go de mon forfait. Cependant, toutes mes activités sur internet... -
rembourser mes communications
J'ai choisi l'option de 'Je continue à utiliser internet en vitesse réduite' mais après quelque mois, quand j'ai consommé tout mon internet, Bouygues a commencé à consommer...Bonjour, Je comprends votre mécontentement face à cette situation. Après vérifications, je constate que vous n'aviez pas choisi votre mode de consommation en vitesse réduite...
-
-