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2 mois 1/2 avec 0.5M de débit (ADSL) -->ligne tel quartier HS et "rien ne sera fait avant octobre"

Depuis juillet j'ai 0.5 M de débit max. 4 RDV plus tard (au moins), on me confirme que c'est liée à une défaillance de la ligne gérée par Orange. J'attends, je rappelle : "Bouygues a épuisé toutes les démarches pour que orange effectue les réparations et nous relancerons Orange en octobre pas avant" .... ! Bah moi j'ai pas épuisé mes démarches : lettre de mise en demeure envoyée, UFC que choisir contacté, prochaine étape le Médiateur puis...bah tribunal. Je suis client Bouygues, je paye Bouygues et rien à foutre que Orange soit le problème.

Ma question est donc : sur mon espace client = pas d'incident en cours.....?!?!?
C'est pour ne pas nuire à vos stats ou c'est une blague ?

SEBASTIEN A.
SEBASTIEN A.

SEBASTIEN A.

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