Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Pourquoi cette augmentation arbitraire de 3 euros qu'est ce qui la justifie?

quels services supplémentaires avons nous avec cette augmentation de 3 euros sur le forfait mobile?

ISABELLE H.
ISABELLE H.

ISABELLE H.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Simon A.
Simon A.

Simon A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

NICOLAS J.
NICOLAS J.

NICOLAS J.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
S'il s'agit d'une offre BBox Ideo comme moi il s'agit d'un augmentation liée à l'obligation de payer la location des box dixit la conseillère que j'ai pu joindre.
Bouygues ne nous laisse pas trop le choix...
Aucun enrichissement d'offre malheureusement.
Toujours plus pour les nouveaux clients mais pas pour les anciens...
Bonne journée