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Comment modifier mon RDV d'installation de la fibre quand celui-ci n’apparaît pas sur mon espace client ?

Bonjour,

J'ai pris rdv pour installer la fibre le 12/09/2019 au matin. Cependant n'étant plus disponible sur ce créneau, je souhaitais décaler mon rdv l'après-midi de ce même jour. J'ai voulu le faire en me rendant sur mon espace client Bouygues mais aucun événement n’apparaît. Comment dois-je procéder ?

VERONIQUE C.
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Ouafaa B.
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Equipe

Bonjour Véronique,

Afin que votre demande soit prise en charge nous vous invitons à contacter directement votre Service Clients Darty dédié au 3234.

Très bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom