Bonjour,

J'ai pris un forfait mobile B&YOU 40 go à 9,99€ , la carte sim devait arriver entre le 14 et le 17 Aout, cependant on est le 5 septembre et j'ai toujours rien reçu.
Je ne peux pas contacter le service client car il me demande le numero de téléphone de la commande et dit ensuite qu'il n'existe aucun numéro correspondant donc je ne peux pas traiter avec un conseiller de clientèle.
Si certaines personnes pourraient m'aider ou m'éclaircir sur le sujet.
Merci à vous