Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

comment dois je proceder pour resilier un contrat box se terminant dans 2 jours?

mon engagement se terminant dans 2 jours comment dois je proceder pour resilier mon contrat bbox?

CRISTINA D.
CRISTINA D.

CRISTINA D.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Cristina,

La durée d'engagement de votre offre Bbox se termine dans 2 jour, mais vous avez souscrit un abonnement à durée indéterminée qui se poursuivra automatiquement sans intervention de votre part.

Après votre durée d'engagement vous aurez la possibilité de demander au service client BT la résiliation de votre offre à n'importe quel moment. La résiliation prendra effet 10 jours après la date votre démarche.

Si vous souhaitez changer d'opérateur, vous ne devez pas entreprendre auprès de BT les démarches de résiliations avant l'activation effective de votre nouvelle offres.

Voir lien ci-dessous pour plus de précisions :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pour résilier vous devez contacter le Service Client Bbox au 614 depuis une ligne BT ou le 1064 depuis celle d'un autre opérateur.

Cordialement,