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Bbox Miami

Le boîtier de ma deuxième télé ne fonctionne plus

Il y 3 bouton qui s'allume et après ça ne va pas plus loin il ne se déclenche pas par contre l'autre boîtier dans la salle marche très bien

CLAIRE D.
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Réponses

Claire A.
Claire A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom