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Ma commande

Attente de livraison carte sim

Bonjour cela fais une semaine que j’ai commander une carte SIM hors elle n’est toujours pas là. Impossible d’acceder a mon espace client pour voir où elle est . Étant nouveau chez Bouygues je n’arrive pas a joindre le service client car le numero de la SIM n’est pas activé

MATHIEU S.
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Réponses

Claire A.
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Equipe

Bonjour,

Quelques vérifications pour commencer :

Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous communiquer d’autres précisions sur le souci rencontré pour aider nos Experts à identifier au mieux la cause et vous proposer une résolution plus rapide.

Merci pour votre confiance. Claire, conseillère Bouygues Telecom