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Comment reinitialiser le code d'acces de ma messagerie vocale

J'ai essaye d'appeler le 660 mais j'ai aucune option appart faire le code. Il n'y a pas de menu principal. Du coup je suis bloque.

Dans l'application je vois que pour reinitialiser le code il faut appeler le 660 sauf que ca ne marche pas.

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https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde...

+33 6 60 66 00 01:

A distance, depuis un autre téléphone mobile ou fixe :
Composez votre numéro de téléphone depuis un téléphone fixe ou un autre mobile.
Pendant le message d'accueil de votre répondeur, tapez sur #, saisissez les 4 chiffres de votre code d’accès en terminant par #. Si vous composez 3 fois un mauvais code d'accès, le code est automatiquement envoyé par SMS sur votre mobile. (Pour personnaliser ou définir le code d'accès de votre répondeur depuis votre mobile : appelez le 660 > tapez "3" > tapez "2" > et laissez-vous guider