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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

clé 4G carte sim invalide

Je viens de recevoir ma clé 4G suite à mon abonnement à la box Ultym. J'arrive à me connecter à la clé avec mes appareils, j'ai retiré le code pin mais l'icône réseau est toujours rouge et dans la configuration, seule la phrase "carte sim invalide" apparait. Comment faire pour me connecter à Internet ?

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SANDIE
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Bonjour si vous avez la réponse je suis preneuse car j’ai le même problème que vous actuellement