impossible activer 2e carte SIM , service technique probleme informatique, la blague,que faire? aller a la concurrence
j'ai reçu ma 2eme carte sim le 15 juillet et le service client ma dit d'installer cette dernière et attendre 72 heures,a se jour rien,et comme par hasard le service technique a un problème informatique. ceci me fait gentiment rire... que faire? partir a la concurrence et vous faire de la pub?
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Impossibilité d'activer la fibre et de joindre le service client
Bonjour, Besoin d'aide urgent svp, je n'en peux plus. Qu'un employé de BouyguesTel vienne m'aider sérieusement svp... Je me permets aujourd'hui d'écrire sur ce forum car...Bonjour je suis elligible et le technicien n'apas pu tirer la FO j'ai reçu la box et maintenant ??? impossible de joindre quelqu'un au service client ,le correpondant fibre de... -
Impossible d'activer ma carte sim via "gérer ma carte sim". Comment l'activer sans cette fonction ?
J'ai reçu une nouvelle carte sim suite au vol de mon téléphone. Or, je ne trouve pas comment l'activer. Lorsque je vais sur gérer ma carte sim, je peux avoir le code puk (qui...
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