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Ma facture

Bonjour, 8€ mensuels de zone étendue (14112 bieville-beuville) sont facturés depuis 2016. Sont-ils encore justifiés?

Depuis 3 ans les frais de zone étendue me sont facturés tous les mois. il n'y a pas eu d'évolution en ce qui concerne cette zone étendue? Dois-je encore les payer?

JULIE
JULIE

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Bonjour
La zone étendue désigne les endroits où Bouygues se sert des installations des partenaires pour ses offres ADSL afin « d’étendre » son réseau à ses abonnés situés trop loin du nœud de raccordement.
Pour votre cas si vous êtes éligible a la fibre vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues Telecom afin de changer votre offre, si vous n'êtes pas encore éligible vous devez effectivement payer les frais de 8€
Bonne soirée

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Bonjour
La zone étendue désigne les endroits où Bouygues se sert des installations des partenaires pour ses offres ADSL afin « d’étendre » son réseau à ses abonnés situés trop loin du nœud de raccordement.
Pour votre cas si vous êtes éligible a la fibre vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues Telecom afin de changer votre offre, si vous n'êtes pas encore éligible vous devez effectivement payer les frais de 8€
Bonne soirée