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portable bloqué le tactile ne fonctionne plus

portable bloqué plus d'appels plus de sms tactile ne fonctionnne plus

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Belline
GUY

Belline

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Bonjour , tout d'abord faire un "redémarrage" du portable , cliquez sur l'icône "Play store" / et en haut à gauche , sur les 3 petits traits / sur "Mes jeux et applications" / et cliquer sur le bandeau vert des mises à jour automatiques d'applications .