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Ma facture

carte sim a rembourser?

Je n'ai jamais reçu ma carte sim commandée début aout. J'ai donc contacté votre service assistance qui m'a transmis un email a présenter dans un shop pour retirer une carte sim.

Le shop m'a fait payer 20e pour la carte sim et remis une facture. Je veux me faire rembourser l'achat de cette 2e carte sim, comment procéder?

JONAS
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