bon de restitution materiel bbox impossible a telecharger?
bonjour,
je dois restituer mon matériel bbox suite a une résiliation,mais impossible de telecharger le bon de retour.
pouvez vous m aider?
num client:*******
Réponses
Bonjour,
Même cas ici. Au moment de la résiliation au telephone on m'a parlé d'un bon de retour, mais après qu'elle a été effectué j'ai juste reçu un sms avec l'adresse de retour.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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impossible de télécharger le bon de restitution pour déposer le matériel en relais colis?
impossible de télécharger le bon de restitution pour déposer le matériel en relais colis. je n'ai que le QR code mais il faut bien indiquer une adresse sur le paquet pour que le...Bonjour Annie, Après vérification je vous confirme que le bon d'échange est disponible sur votre espace client dans la rubrique "activités". Damien, Conseiller Bouygues... -
le téléchargement du bon de retour du matériel est impossible ?
la ligne 09********, j'ai reçu le mail m'indiquant que je pouvais retourner le materiel, sur mon espace bouygues j'ai la possibilité de telecharger le bon retour sauf que celui...Bonjour Philippe. Merci pour votre alerte. De mon côté, j'ai pu télécharger votre bon de restitution. Souhaitez-vous le recevoir par mail? Karine, Conseillère de... -
rappel d'un conseiller restitution matériel bbox ?
Bonjour, suite a mon démménagement, puis au confinement puis a des problèmes de santé dus a la crise sanitaire, subis par moi puis mon entourage, je n'ai pas pu rendre mon...Bonjour Danny, Je viens de procéder à l'envoi par mail de votre bordereau de retour de votre équipement 4G box. Je vous souhaite une bonne journée. Wilhelmine...
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