Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Réseau mobile

La DATA en Islande est elle incluse dans mon forfait 4.99€/Mois ?

Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Réseau mobile
Nom de l'auteur
DAMIEN B.
Date
27 août 2019
Il y a 3 mois
Consultations
Vue 73 fois
question
q

La mention "valables en Europe/DOM (décomptés de l'enveloppe internet) puis 0,0054€/Mo+ 1,10€/envoi/destinataire hors France/Europe/DOM" n'est pas claire. L’Islande ne faisant pas partie de l'Europe.

Donc ai-je 2Go/Mois de de disponible même en Islande ? Merci de clarifier.

DAMIEN B.
DAMIEN B.

DAMIEN B.

Niveau
0
31 / 100
points
MARC C.

MARC C.

Niveau
3
3721 / 5000
points

Oui, puisque l'Islande est listée dans les destinations comprises en EUR/ DOM

(2) DOM : Guadeloupe (et son archipel La Désirade, les Saintes, Marie Galante), Guyane française, La Réunion, Martinique, Mayotte + certains COM : Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint Pierre-etMiquelon . EUROPE : Açores (Les), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares (Les), Belgique, Bulgarie, Canaries (Les), Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades (Les), Danemark, Ecosse,
Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Iles Aland, Ile de Man, Ile de Wight, Iles Féroé, Ile Rhodes, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein,
Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican

Nom de l'auteur
MARC C.
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Wendy

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Vous pouvez vérifier ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Nom de l'auteur
Wendy
Date
réponse
r
DAMIEN B.
DAMIEN B.

DAMIEN B.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour,

Vous ne répondez pas à la question. L'information "valables en Europe/DOM (décomptés de l'enveloppe internet) puis 0,0054€/Mo+ 1,10€/envoi/destinataire hors France/Europe/DOM" est issue de ce lien :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Nom de l'auteur
DAMIEN B.
Date
réponse
r
Wendy

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Désolée d'essayer de vous aider...

Sachant que vous avez renseigné DEPUIS L'ISLANDE et qu'il affiche les conditions d'utilisation depuis cette destination, alors oui : l'utilisation des MMS depuis l'Islande vers la France/Europe/DOM est décomptée de votre enveloppe de 2Go/mois et si celle ci est épuisée, il vous en coûtera 0,0054€/Mo.

Nom de l'auteur
Wendy
Date
réponse
r
MARC C.

MARC C.

Niveau
3
3721 / 5000
points

L'Islande fait partie de l'Europe :
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Fiche_D_...
Bas de la page 2 , (2) destinations Eur/ Dom

Bonne journée

Nom de l'auteur
MARC C.
Date
réponse
r
DAMIEN B.
DAMIEN B.

DAMIEN B.

Niveau
0
31 / 100
points

Merci pour l'aide, surtout si vous êtes bénévole.

Depuis ISLANDE vers ISLANDE, est écrit dans la section DATA : "2 Go /mois valables en Europe/DOM (décomptés de l'enveloppe internet) puis 0,0054€/Mo"

Sauf que l’Islande n'est pas dans l'Europe. Du coup c'est pas clair comme information.

La question est donc : "L'enveloppe de 2Go de mon forfait est quand même applicable en Islande (qui est hors Europe)" ?

Merci.

Nom de l'auteur
DAMIEN B.
Date
réponse
r
MARC C.

MARC C.

Niveau
3
3721 / 5000
points

Oui, puisque l'Islande est listée dans les destinations comprises en EUR/ DOM

(2) DOM : Guadeloupe (et son archipel La Désirade, les Saintes, Marie Galante), Guyane française, La Réunion, Martinique, Mayotte + certains COM : Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint Pierre-etMiquelon . EUROPE : Açores (Les), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares (Les), Belgique, Bulgarie, Canaries (Les), Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades (Les), Danemark, Ecosse,
Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Iles Aland, Ile de Man, Ile de Wight, Iles Féroé, Ile Rhodes, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein,
Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican

Nom de l'auteur
MARC C.
Date
réponse
r
DAMIEN B.
DAMIEN B.

DAMIEN B.

Niveau
0
31 / 100
points

Merci, donc BOUYGUES considère que l'Islande est en Europe, même si ce n'est pas le cas. Sujet clos. Bonne journée.

Nom de l'auteur
DAMIEN B.
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance