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Bbox

Pourquoi aucun replay ne fonctionne sur aucune chaîne ?

Le replay s'arrête ou ne se lance pas et c'est le cas sur toutes les chaines. J'ai pourtant essayé les 3 étapes conseillées (essayer différentes chaînes,éteindre la box, faire un reset)

BENOIT
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Simon
Simon

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,
Simon, conseiller Bouygues Telecom