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Changer la date et l'heure de la venu du technicien.

Bonjour, je souhaite changer la date et l'heure de la venu du technicien mais impossible de trouver en ligne où changer ce rendez-vous. Sachant que j'ai passé ma commande par téléphone et que les techniciens se sont trompé plusieurs fois de nom, je ne trouve même pas ma commande pour ma box. Comment puis-je donc changer ce rendez-vous ? Merci pour vos réponses.

STANISLAS
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