Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Quand vais-je recevoir ma prime de restitution d’equipement ?

J’ai restitué mes equipements il y a environ un mois et toujours pas de remboursement... merci de faire le nécessaire

LYDIANE S.
LYDIANE S.

LYDIANE S.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

DD76 / DIDIER D.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Lydiane,

Avez-vous eu confirmation par mail / SMS de la bonne réception de vos équipements par BT ?

Avez-vous reçu votre facture de clôture ?

A réception de la facture de clôture le remboursement doit normalement avoir lieu dans les 10/15 jours.

Sans réponse d'un conseiller d'ici 1 semaine, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone.

Cordialement