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retour vers 50 giga sans réengagement

Mon forfait a évolué de 50 giga vers 70 giga sans mon accord avec une augmentation de 2 euros. Comment revenir en arrière sans me réengager pour un an?

DIDIER F.
DIDIER F.

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Réponses

Bonjour Didier,

J'ai pris en charge votre message.

Vous pouvez renoncer à cet enrichissement directement depuis votre Espace Client dans "Activités".

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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